Illustratief beeld
Terug naar resultatenKlantcase / Marketing Automation op schaal

Royal BotaniaLuxemarketing schaalbaar maken met Marketing Automation.

Automatisatie, segmentatie, lead nurturing en tracking verbinden voor meer schaalbaarheid, betere opvolging en inzicht in marketingprestaties.

Bespreek uw marketingaanpak
200+

Geautomatiseerde workflows

Meer dan 30.000 workflow-triggers.

400+

Segmentatielijsten

Afgestemd op doelgroep en salesfase.

20

Webforms

Meer dan 15.000 leads verzameld in drie jaar.

300+

E-mails in campagnes

58% open rate in de goedgekeurde casebron.

De uitdaging

  • Inefficiënte marketingprocessen en zwakke campagne-opvolging.
  • Lage klantbetrokkenheid en hoge acquisitiekosten.
  • Beperkte zichtbaarheid op ROI en campagneprestaties.
  • Een veeleisend internationaal publiek voor luxe outdoor meubilair bereiken.

Onze aanpak

DSC hielp Royal Botania met een samenhangende Marketing Automation-aanpak. Zeven bouwblokken verbinden datacollectie en relevante communicatie met leadkwalificatie, opvolging en inzicht.

De technologie ondersteunt de commerciële werkwijze. Deze referentie gaat over Marketing Automation en leadgeneratie, niet over een Management Portal-implementatie.

Van data tot opvolging

De oplossing in zeven bouwblokken.

1

Automatisatie

200+ workflows en 30.000+ triggers voor minder manueel werk en consistente nurturing.

2

Segmentatie

400+ lijsten op land, taal, pricing, profiel, interesses en salesfase.

3

Datacollectie

20 webforms en meer dan 15.000 verzamelde leads in drie jaar.

4

E-mailmarketing

Meer dan 300 e-mails in verschillende campagnes. Open rate: 58%.

5

Lead nurturing

Flows op basis van gedrag en bron, waaronder direct verkeer, Google Search en e-mailing.

6

Lead scoring

Hot leads identificeren. Bronverdeling: 55% Contact, 30% MQL en 15% SQL.

7

Tracking & inzichten

360° lead visibility en workflow-triggers op realtime gedrag voor gerichtere opvolging.

De resultaten

Een grotere leaddatabase. Meer inzicht per campagne.

Groei over vijf jaar

Start2.658leads
Medio 202434.501leads

De leaddatabase groeide van 2.658 naar 34.501 contacten over vijf jaar, met medio 2024 als eindpunt. Deze aantallen beschrijven de goedgekeurde meetperiode.

Operationele en commerciële impact.

20 uur

Tijdswinst per week

Goedgekeurde case-uitkomst.

+30%

Engagement

Toename volgens de goedgekeurde bron.

−25%

Acquisitiekost

Afname volgens de goedgekeurde bron.

Realtime inzichten ondersteunen snellere besluitvorming. De casecijfers zijn specifiek voor dit traject en vormen geen garantie voor een andere organisatie.

Van inzicht naar actie

Klaar om uw marketing schaalbaar en meetbaar te maken?

Verbind campagnes, klantdata en opvolging in een aanpak voor uw organisatie.

Plan een gesprek
Praktische inzichtenToepasbare oplossingenMeetbare impact